Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат и обмен товаров регламентируется Законом «О защите прав потребителей», согласно которому ткани надлежащего качества возврату или обмену не подлежат,так как это товар, который отрезан по заказу покупателя. Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, установлен Кабинетом Министров Украины в Постановлении «О реализации отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей» от 19 марта 1994 г. № 172. В этот список входят ткани, кружевные полотна. В соответствии с законодательством Украины, возврат или обмен тканей возможен только при выявлении производственных дефектов в течение 14 дней с момента приобретения (На основании Перечня товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату) (приложение № 3 к Постановлению Кабинета Министров Украины от 19.03.94 г.). Процедура возврата товара Ненадлежащего качества: -позвоните по телефону 0987743338 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; -сообщите № ттн отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств; После получения товара в течение 14 рабочих дней мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или присылаем другой товар. Все услуги перевозчиков или комиссии за перевод денег проходят за счет продавца. **Товаром ненадлежащего качества следует считать не отвечающий требованиям нормативных документов или предъявляемым к нему требованиям, предоставленной к нему производителем или продавцом информации. Обмен и возврат товара производится по адресу: г. Хмельницкий, ул. Геологов,10. Мы покрываем издержки доставки только в том случае, когда продукт был не подабающего свойства. Если товар надлежащего качества, то все расходы несет покупатель. Согласно Закону «О защите прав потребителей» компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежат возврату и обмену.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.