Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення та обмін товарів регламентується Законом «Про захист прав споживачів», згідно якому, тканини належної якості поверненню чи обміну не підлягають, так як це товар, який відрізаний на замовлення покупця. Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну та поверненню, встановлений Кабінетом Міністрів України у Постанові «Про реалізацію окремих положень Закону України « Про захист прав споживачів» від 19 березня 1994 № 172. У цей список входять тканини, мереживні полотна. Відповідно до законодавства України, повернення або обмін тканин можливе лише при виявленні виробничих дефектів протягом 14 днів з моменту придбання (На підставі Переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню) (додаток № 3 до Постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.94 р. Процедура повернення товару Неналежної якості: -зателефонуйте на номер 0987743338 та повідомте про намір повернути оплачений товар; -повідомте № ттн відправленої посилки та № банківської картки для повернення коштів; -після отримання товару протягом 14 робочих днів ми повертаємо Вам гроші на банківська карту або надсилаємо інший товар. Усі послуги перевізників або комісії за переказ грошей відбуваються за рахунок продавця. **Товаром неналежної якості слід вважати такий, що не відповідає вимогам нормативних документів або вимогам, які до нього пред'являються, наданій щодо нього виробником чи продавцем інформації. Обмін та повернення товару здійснюється за адресою: м. Хмельницький, вул. Геологів, 10. Ми покриваємо витрати доставки лише у тому випадку, коли товар був не належної якості. Якщо товар належної якості, всі витрати несе покупець. Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.